杭州市委副书记王金财对话网友

现在的低保、困难家庭中有一部分人员是有劳动能力但没就业的，而且也不愿就业，整天荡来荡去，这样的人就不应该得到政府和社会的救助，王书记，您怎么看这个问题，有什么好的措施？

去年就听说要建一座春风行动方面的碑，王书记，现在建得怎么样了，什么时候造好？

我是社区一名工作人员，我觉得困难家庭现在最需要帮扶解决的问题是就业问题，他们中有一部分人也很想工作，但苦于找不到合适的岗位。政府和有关部门要在这方面加大工作力度。

尊敬的王书记，我是河南来杭打的，我们老乡当中也有一些生活特别困难的，对我们这些外地人，杭州有没有什么帮扶救助方面的政策？

王书记您好。我是一名杭州的在校贫困大学生，面临找工作，才发现真的好难。既然说要促进就业，我想问一下，今年杭州市有哪些积极的就业政策呢？

目前我市有关城乡居民救助有哪些制度保障？对城乡困难群众生活有哪几条“保障线”？　

近年来，党中央和国务院领导高度重视城乡困难群众生活状况，经常到基层看望困难群众，并且捐款捐物。不知道杭州市政府在这方面做得如何，又有何打算？请王书记讲一下这方面的情况，谈谈您的感受和看法。

建议领导同志们要积极开展走访慰问之类的活动。特别是对那些特困户、退休、工伤、下岗失业人员、残疾人、困难企业、特困职工及伤、病、亡遗属等特殊群体，慰问工作很重要的。

困难群众之所以“困难”，在我看来原因不外乎以下几点：一是家庭收入低。个别家庭生活无生活来源，难以为继，对所用水、暖、电费等支付非常困难。二是物价上涨。今年较以往物价上涨了许多，尽管市委、市政府采取了有效措施，但不能从根本上解决问题。三是子女上学费用高。目前，大学各种收费有增无减，一些困难遗属家庭和受灾家庭难以承受。他们一方面盼望子女考上学，另一方面又无力承担高昂的学费而害怕子女考上学。三是医疗费用高。由于无生活来源，个别病亡遗属支付不起医疗费，所患疾病久拖不医，造成病情加重，甚至死亡。四是住房问题。目前有一部分困难群众仍然住在六七十年代建的简易房中，屋内阴暗潮湿，设备简陋，有些一家五六口人挤在面积很小的房子里一起居住。一些无房户租房费用高，造成生活困难。所以想问问，市政府对于解决以上难点，有什么规划、打算？请王书记说说。

就业与社会保障，是苦难群众面临的两大最现实的问题，杭州市政府有哪些新的措施来解决这两个问题？

尊敬的金财书记：您好！
首先最衷心地感谢您百忙之中和我们网民交流，倾听来自社会底层的弱者的呼声。
借此良机，我把久久环绕在心中的困惑向您敞开：
我是上城区某老字号食品企业的员工，30年前18岁的我沐浴着改革开放的春风，跨进了这家社会主义的国有企业。如今弹指一挥间30年过去了。30年来企业改制发展了，领导成了老板，每年几十万的分红使他们过上了极其富裕的生活，而我们真正创造财富的普通员工却拿着不足1000元的月工资且10年未变，夫妻两人不足2000元工资却还要供养一个上中学的孩子，其生活犹如“黄连树下吞苦胆”苦不堪言啊！“品质生活”“最具幸福感”对我如空中美丽的肥皂泡。靠着92岁高龄老父亲从微薄退休金中挤出的500元勉强度日。
我也曾试着向这些顶着共产党员桂冠的老板提出加工资的要求，但被告知：现在是市场经济，我们按劳动力价值进行分配，你可以实现双向选择吗？这话比旧社会“四只脚的狗难找，两只脚的人好找”要好听多了，但却噫得我三天说不出话来。面对着灯红酒绿的花花世界，看着权贵与剥削者骄奢淫逸的糜烂生活，我们成了大都市中被边缘化的一族，只能用忿懑和困惑在痛苦和迷惘中打发着残佘的人生。
我想问问王书记：
（1） 改革开放30年，我们为社会创造财富，为富人提供剩余价值，自己到底得到了什么？到底什么叫改革的成果让人民分享呢？
（2） 如此分配不公，贫富悬殊，一部份人花天酒地，一部份人为温饱担忧，这社会和谐得了吗？！能长期稳定吗？！

向党说说心里话，我把党来比母亲。 亲爱的母亲请伸出您慈爱的手，用您宽广的胸怀、健壮的身躯去温暖那正在为温饱而挣扎的弱势群体的残佘的人生！恳请千万别用那冷冰冰的官腔再在他们伤痕累累的心上撒上一把盐。
请求主持人一定把我的困惑向王书记表达，万分感谢！26日我休息，我将等在电脑旁（那电脑也是我老父给我儿子上学用的）静静地聆听来自党的声音！

王书记，杭州在建设生活品质之城，对生活比较困难、又有伤病的退伍兵有没有特殊的生活照顾？

是否打算开展结对子之类的帮助活动呢？

有困难群体不奇怪，很正常。困难群体也是社会的不可缺少的组成部分。指望它没有不现实也不符合社会发展规律。虽然说只有分工不同，没有高低之分，但社会各行各业都是要有人去干的。政府的责任是要让最底层的困难群体依靠社会保障得到和谐的生活。因此，考量政府的社会保障是否健全完善是很重要的。杭州准备怎么做？

造成困难的原因可以归结为二方面：一是自身条件困难（比如身体健康状况、年龄、文化等自然约束），二是社会机制困难（比如竞争机制不完善（退出后无法再进入竞争序列）、分配不公、腐败等），作为有一定经济实力基础的杭州市政府，如何就第二方面的原因做些攻难克艰的努力？

王书记，很多困难大学生毕业后开启了网店，您是否赞同这样的特殊创业模式？

今年，对困难群众的帮扶还有哪些？

我是来杭打工人员，听说杭州市有关于建筑施工企业农民工可以参加工伤保险的政策，特意来电询问该如何办理，具体的政策是如何规定的？

应该认真考虑我们这些夹心层公民的住房问题

新农合参保人员在定点医疗机构和药店发生的医疗费如何结算？