2009-09-21 22:49:07 电力小老虎(浙江省杭州市)
千名的哥斑马线前评的士的活动很好，让司机换位思考，亲身体验了行人通行的感受。
2009-09-21 22:47:43 冰蓝( CZ88.NET)
看到这个“您好，您先行”的牌子，觉得还是满温馨的，但其实据我所知，如果不是硬性规定，大部分司机是不太愿意让行人的，杨局长能否谈谈，如何从心理上扭转司机的这种想法
2009-09-21 22:45:43 白班的哥(浙江省杭州市)
有些乘客对我们的工作不是特别理解，比如我前阵子载的一名乘客，目的地有两条路可以走，一条路远不堵车，一条路近但是路况很差，我选择了前者，到达时，乘客就觉得我是绕路了，我和他解释也不听，一定要投诉我，我想问杨局，遇到这种情况运管会怎么处理？
2009-09-21 22:42:44 妮妮( CZ88.NET)
感觉“新杭州人日”这样的特色节日很喜庆很温暖，很喜欢
2009-09-21 22:41:13 冰河世纪(浙江省杭州市)
如果司机在驾驶中打电话、抽烟，算不算在扣分的项目里，如果遇到这类问题，要怎么向运管部门反映？
2009-09-21 22:38:03 杭州网网友( CZ88.NET)
这个出租车大拇指行动标志蛮有趣的，形象生动，很不错！
2009-09-21 22:37:41 棉花糖(浙江省杭州市)
杨局，您觉得在‘让’与‘不让’的过程当中，司机的心理上有没有一些微妙的变化呢？
2009-09-21 22:36:33 杭州网网友( CZ88.NET)
希望文明出行 关爱生命不要只停留在口号上！
2009-09-21 22:34:11 杭州网网友(浙江省杭州市)
单车考核就是给每辆出租车打分么，总分是多少，其中包括哪些方面的内容呢？
2009-09-21 22:32:32 夏日瓜哥(浙江省杭州市)
我是一名的哥，经营权挂钩单车考核细则政策真正用到了点子上，企业也非常有积极性，希望奖励的力度可以再加大一些。
2009-09-21 22:29:19 APM400(浙江省杭州市)
以前出租车考核与企业挂钩，有些不负责任的承包车主就搭企业的‘便车’，出现拒载、超速等违章违法行为，处罚措施对他们也起不到直接的作用，给杭城的市民和游客留下不好的印象，而新政策抓住了经营权这个‘牛鼻子’，是不是说，服务质量不够好就没有资格获得经营权了，质量好的服务又将获得哪些奖励呢？
2009-09-21 22:27:14 圆圆( CZ88.NET)
杨局长,杭州能不能设定出租车使用停靠点。在城市的几条主要街道，设定出租车使用停靠点，规定载客必须靠站，严禁随意停靠。
2009-09-21 22:27:10 奶茶(浙江省杭州市)
杨局长，新考核制度在最初实施中有没有遇到什么困难？
2009-09-21 22:26:23 提拉米苏( CZ88.NET)
上了车，又把乘客赶下车，这个叫做“拒载”，但是现在有种情况，就是乘客在外面喊一声“XXX去不去？”，司机就说“不去”，我想知道这种情况算什么？
2009-09-21 22:24:33 牛刀小试(浙江省杭州市)
我是一名外地人，在自己的家乡乘坐出租车都没有像杭州这么好的服务质量，请问‘5+1’考核制度有没有考虑或者借鉴了发达城市的做法，还是我们自己探索出来的，在国内是首创吗？
2009-09-21 22:23:40 老王( CZ88.NET)
交接班的时候常常遇到拒载的情况，怎么处理呢？
2009-09-21 22:22:46 西子居士(浙江省杭州市)
这‘5’和‘1’分别是指什么？具体的内容想请杨局给我们介绍一下。
2009-09-21 22:22:02 猴子王( CZ88.NET)
据说杭州出租车准备开始单车考核，我想知道单车考核的具体制度啊
2009-09-21 22:19:39 与三有缘( CZ88.NET)
杭州能不能要可以考虑除了目前在火车站、汽车站外,在一些文化娱乐场所、大型商场、主干道旁客流量聚集点规划设置出租车停车点，并统一管理，所以出租车均要在指定地点排队等候，而不要满大街乱跑以盲目寻找乘客。这样既提高出租车的载客率,减少出租车空驶率和道路交通量与污染，又提高了出租车整体的营运效率，不失为两全齐美之策。
2009-09-21 22:18:42 与三有缘( CZ88.NET)
杭州能不能要可以考虑除了目前在火车站、汽车站外,在一些文化娱乐场所、大型商场、主干道旁客流量聚集点规划设置出租车停车点，并统一管理，所以出租车均要在指定地点排队等候，而不要满大街乱跑以盲目寻找乘客。这样既提高出租车的载客率,减少出租车空驶率和道路交通量与污染，又提高了出租车整体的营运效率，不失为两全齐美之策。
